عوامل حیاتی مؤثر بر تحول دیجیتال در شرکت‌های تولیدی

تحول دیجیتال، فرصتی چشمگیر برای شرکت‌های تولیدی به منظور افزایش رقابت‌پذیری آن‌ها به شمار می‌رود. این مسیر تحول‌آفرین، امکانات بی‌شماری را فراهم می‌کند؛ از جمله ارتقای ارتباط میان کارکنان و ماشین‌ها و همچنین تعامل یکپارچه بین ماشین‌ها. با این حال، بسیاری از شرکت‌های تولیدی هنگام تلاش برای اجرای مؤثر تحول دیجیتال با چالش‌هایی روبه‌رو هستند. فرآیند تحول دیجیتال اغلب کند پیش می‌رود و بیشتر شرکت‌ها همچنان در مراحل ابتدایی پذیرش قرار دارند و با ابهام‌های پیرامون فناوری‌های مرتبط دست‌وپنجه نرم می‌کنند. برای بسیاری از شرکت‌های تولیدی، هنوز یک رویکرد نظام‌مند برای اجرای تحول دیجیتال شکل نگرفته است.

با وجود رشد روزافزون مطالعات مرتبط با تحول دیجیتال در حوزه‌ها و صنایع مختلف، همچنان در بخش تولید نیاز به پژوهش‌های بیشتر و شفاف‌سازی در خصوص رویکردهای اجرایی نظام‌مند احساس می‌شود. به منظور پاسخ به این نیاز، این پژوهش یک تحلیل جامع برای شناسایی عوامل حیاتی مؤثر بر تحول دیجیتال در صنعت تولید انجام داده است. هدف این پژوهش، شناسایی عواملی است که موفقیت تحول دیجیتال در شرکت‌های تولیدی را پیش می‌برند و همچنین کشف عواملی که در صورت نادیده گرفتن، می‌توانند به شکست پروژه منجر شوند.

از طریق یک مرور نظام‌مند ادبیات، این تحقیق ۱۱ عامل حیاتی را شناسایی کرده است. این عوامل، پایه‌ و اساس مدل ARTO را تشکیل می‌دهند؛ چارچوبی ساختارمند که شامل چهار دسته متمایز است:

• عوامل مرتبط با آگاهی،
• عوامل مرتبط با آمادگی،
• عوامل مرتبط با انتخاب فناوری،
• و عوامل مرتبط با عملیات.

علاوه بر این، دیدگاه‌های کارشناسان نیز از طریق یک نظرسنجی گردآوری و برای به‌روزرسانی مدل ARTO به کار گرفته شده‌اند. این مطالعه، مدل ARTO و تعریفی از تحول دیجیتال را به‌عنوان ابزارهایی کاربردی برای اجرای موفق تحول دیجیتال در شرکت‌های تولیدی ارائه می‌دهد و در عین حال، روابط پیچیده میان عوامل کلیدی را نیز تبیین می‌کند.

با روشن ساختن عوامل زیربنایی تحول دیجیتال در بخش تولید، این پژوهش سهمی ارزشمند در گفتمان جاری داشته و زمینه‌ساز پذیرش مؤثرتر راهبردهای تحول دیجیتال خواهد بود.