دوقلوی دیجیتال، رشته دیجیتال و ذهنیت دیجیتال در توانمندسازی تحول دیجیتال: دیدگاهی از منظر سیستم‌های اجتماعی-فنی

تحول دیجیتال  در حال متحول ساختن کسب‌وکارهای صنعتی است و فناوری‌های پیشرفته، تغییرات بی‌سابقه‌ای را به ارمغان می‌آورند. با این حال، تغییر با عدم قطعیت همراه است و مدیران صنعتی برای یافتن مؤثرترین استراتژی‌های تحول دیجیتال نیاز به وضوح دارند. این مطالعه نقش‌های حیاتی دوقلوهای دیجیتال، رشته‌های دیجیتال و ذهنیت‌های دیجیتال را به عنوان توانمندسازهای اجتماعی-فنی موفقیت‌آمیز تحول دیجیتال بررسی می‌کند. ما تعامل بین این توانمندسازها و تأثیر آنها بر نتایج تحول دیجیتال را از دیدگاه نظریه سیستم‌های اجتماعی-فنی مورد بررسی قرار می‌دهیم. ما با استفاده از مدل معادلات ساختاری مبتنی بر واریانس  (PLS-SEM)، این توانمندسازهای اجتماعی-فنی و اثرات آنها بر تحول دیجیتال را به طور جامع تجزیه و تحلیل می‌کنیم. یافته‌های ما نشان می‌دهد که دوقلوهای دیجیتال و رشته‌های دیجیتال تأثیرات مستقیم و معناداری بر موفقیت تحول دیجیتال دارند. به ویژه، ما کشف می‌کنیم که ذهنیت دیجیتال نقش میانجی حیاتی در رابطه بین رشته‌های دیجیتال و تحول دیجیتال ایفا می‌کند. در مقابل، تأثیر آن بر رابطه دوقلوی دیجیتال-تحول دیجیتال کمتر مشهود است. بر اساس این بینش‌ها، ما یک چارچوب مبتنی بر شواهد تجربی را برای راهنمایی محققان، مدیران و مشاوران در عبور از پیچیدگی‌های تحول دیجیتال پیشنهاد می‌کنیم. این چارچوب درک ظریفی از نحوه تعامل فناوری‌های دیجیتال و ذهنیت‌های سازمانی برای هدایت تحول دیجیتال موفق ارائه می‌دهد. تحقیقات ما به مجموعه رو به رشد دانش در مورد دیدگاه سیستم‌های اجتماعی-فنی تحول دیجیتال کمک می‌کند و پیامدهای عملی برای مدیران صنعتی که به دنبال بهینه‌سازی استراتژی‌های تحول دیجیتال خود هستند، فراهم می‌آورد.