| عنوان | Digital Transformation in Sales_ How to Turn a Buzzword into Real Sales Practice | |
|---|---|---|
| نویسنده | Livia Rainsberger | |
| تاریخ چاپ | 2023 | |
| ناشر | Springer | |
| زبان | انگلیسی | |
| تعداد صفحه | 275 | |
| ISBN | 978-3-658-38887-4 | |
معرفی کتاب
این کتاب راهنمایی عملی برای تحول دیجیتال در حوزه فروش است که در قالب ۲۱ گام، مروری جامع بر وضعیت فناوری‌های نوین و ابزارهای فروش دیجیتال ارائه می‌دهد و درک دقیقی از معنای واقعی دیجیتالی‌سازی فروش ایجاد می‌کند.
محرک اصلی این تحول دیجیتال، مشتری امروزی است و ضروری است که در سراسر استراتژی فروش، تمرکز بر نیازها و رفتار او حفظ شود. صرف استفاده از فناوری‌ها یا دیجیتالی‌کردن فرآیندها به‌تنهایی نمی‌تواند سازمان را برای چالش‌های دنیای کسب‌وکار مدرن آماده کند.
تمام ابزارها و فرآیندها، از جایگاه‌یابی تا مدیریت مشتری، در این کتاب با جزئیات توضیح داده شده و با مثال‌های ملموس تشریح شده‌اند. اینکه چت‌بات‌ها چه کاربردی دارند، واقعیت مجازی و افزوده در چه حوزه‌هایی مفید هستند، و نمونه‌سازی سریع چه مزایایی دارد، تنها بخشی از موضوعات مورد بررسی‌اند. همچنین مشخص می‌شود کدام فعالیت‌های فروش می‌توانند از دیجیتال‌سازی سود ببرند.
نویسنده با ارائه پاسخ‌های روشن به این پرسش‌ها، نکات کاربردی و ابزارهای اجرایی متعدد، به مدیران فروش کمک می‌کند تا خود را برای آینده آماده سازند.
سایر کتاب‌ها
