موفقیت در تحول دیجیتال

در این راهنمای جامع، کلید موفقیت در تحول دیجیتال را کشف کنید. در دنیای امروز که فناوری به‌سرعت در حال پیشرفت است، شرکت‌ها با وعده‌هایی چون مدل‌های کسب‌وکار نوآورانه، بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری از طریق ابتکارات دیجیتال روبه‌رو هستند. با این حال، ناامیدکننده است که ۷۰ درصد این تلاش‌ها به اهداف خود نمی‌رسند و منجر به از دست رفتن سرمایه‌گذاری‌ها و نارضایتی ذی‌نفعان می‌شوند.

ریشه این ناکامی‌ها اغلب در نبود هم‌راستایی درون‌سازمانی است. دستیابی به هم‌راستایی سازمانی ضروری است؛ هم‌راستایی عمودی – از اهداف مدیرعامل تا کوچک‌ترین سطوح سازمان – و هم‌راستایی افقی – برای همکاری روان بین واحدهای مختلف. برای حل این چالش، کتاب فهرست فرآیندها(Process Inventory)  را معرفی می‌کند؛ چارچوبی توانمند که ضمن ایجاد یک زبان مشترک، منابع را در سراسر سازمان هم‌راستا کرده و سطح جدیدی از چابکی و بهره‌وری عملیاتی موردنیاز در عصر دیجیتال را فراهم می‌سازد.

این راهنما فراتر از اصول کلی حرکت می‌کند و روش‌های دقیق، تکنیک‌های مدلسازی، مدل‌های عملیاتی و مطالعات موردی واقعی را ارائه می‌دهد. با بهره‌گیری از چارچوب Process Inventory، سازمان‌ها می‌توانند رشته‌هایی مانند مدیریت تغییر، مدیریت ریسک و تعالی عملیاتی را ارتقاء دهند و طراحی فناوری‌های دیجیتال را به‌صورت مؤثرتری پیش ببرند.

آنچه در این کتاب خواهید آموخت:

• قدرت تحول‌آفرین چارچوب Process Inventory در موفقیت تحول دیجیتال از طریق هم‌راستایی منابع، اهداف سازمانی و تلاش‌ها که منجر به چابکی بی‌نظیر می‌شود.
• چگونه Process Inventory به‌عنوان بافت پیونددهنده، شیوه عملکرد یک سازمان را بازتعریف کرده و موجب بهره‌وری و تعالی عملیاتی می‌شود.
• نقش مستقیم Process Inventory در پیاده‌سازی روان فناوری‌های نوین دیجیتال مانند یادگیری ماشین، اتوماسیون هوشمند فرآیندها و میکروسرویس‌ها.
• بهترین شیوه‌ها در ساخت و نگهداری مدل‌ها، درگیرسازی ذی‌نفعان و دستیابی به بیشترین ارزش از این چارچوب.
• نحوه یکپارچه‌سازی Process Inventory با رشته‌های موجود نظیر مدل‌سازی فرآیند، معماری سازمانی، مدیریت ریسک، بهبود فرآیندهای  Lean/Six Sigma، مدیریت تغییر و معماری کسب‌وکار.

مخاطبان این کتاب:

• مدیران کسب‌وکار آینده‌نگر که به دنبال تحقق تحول دیجیتال هستند
• رهبران سازمانی نظیر مدیران عملیاتی (COO) و مدیران فناوری اطلاعات (CIO) که در پی ارتقاء بهره‌وری و کارایی سازمان خود می‌باشند
• متخصصان و تیم‌هایی که وظیفه پیاده‌سازی راهبردها و تکنیک‌های تحول را بر عهده دارند
• اعضای مراکز تعالی فرآیند (Process CoE) که مسئول نقشه‌برداری و مدیریت فرآیندهای سازمان هستند